Några av våra kunder
CRM experter som utvecklar din affär.
Upplever ni att ert nuvarande CRM-system inte stödjer er verksamhet tillräckligt bra eller funderar ni på att införa ett nytt? Oavsett situation så är detta en av de svåraste projekten att genomföra och väldigt ofta blir dessa projekt misslyckade.
För att en implementation skall lyckas krävs flera samverkande faktorer. De viktigaste är engegemang, erfarenhet, förståelse och förmågan att lyssna. Ofta fallerar något av detta.
Här ligger vår styrka, att få alla beståndsdelar att kugga i varandra. Med över 350 förändringsprocesser och CRM-implementationer är vi Sveriges kanske mest erfarna och kompetenta partner inom Microsoft Dynamics 365 CE (CRM) och förändringsarbete inom säljande organisationer.
CRM lösningar som som hanterar era behov.
Det finns många system på marknaden och alla klarar funktionellt mer än ni troligen har behov utav.
Utifrån ert sätt att arbeta idag och de behov ni har för framtiden arbetar vi tillsammans fram arbetssätt och systemstöd. Att bygga enkla men effektiva system som stödjer ett valt arbetssätt är svårare än att bygga stora komplexa lösningar.
Vinsten är att få alla i företaget att arbeta effektivt och tillsammans. Det är vårt löfte till dig som kund.
0
Förändringsprojekt
0
Antal gånger CRM Partner of the year
0
Aktiva kunder
Läs om vårt referensprojekt hos Absolent.
Zync har arbetat med Absolent under ett par års tid. Inom många olika delar av verksamheten. Projektet involverar alla länder i gruppen och många områden.
Vi har identifierat hur man arbetar i de olika Absolentbolagen och hittat ett gemensamt uniformt arbetssätt inom de olika delar som berörs. I projektet ingår sälj, eftermarknad, fältservice och på sikt kopplingar mot andra verksamhetskritiska system.
Läs dokumentet här och observera att det är på engelska.
Aktuellt
Vi välkomnar Terry Lindskog
Zync har glädjen att presentera Terry som ny medarbetare som nyligen har börjat arbeta på Zync.
Terry arbetar som utvecklare/applikationskonsult på vårt kontor i Göteborg. Terry kommer ingå i flera a...
Sergel Connect har valt Zync som partner för Microsoft Dynamics 365 CE (CRM)
Sergel Connect, en del av Sergel Group, är en av de ledande leverantörerna av mikrobetalningar via SMS/samtal och leverantör av meddelandetjänster i Norden och Baltikum. Sergel Connect erbjuder heltäc...
Elitfönster fortsätter sitt långsiktiga arbete inom CRM-området med Zync
Elitfönster har under lång tid arbetat med Zync för att stödja och förbättra sin förmåga att vårda och utveckla sina kunder. Med hjälp av Zync hanterar Elitfönster och dess supportade koncernbolag för...
Vi välkomnar Emil Danielsson som ny medarbetare på Zync i Kalmar
Zync har glädjen att presentera Emil som ny medarbetare som nyligen har börjat arbeta på Zync.
Emil arbetar som utvecklare på vårt kontor i Kalmar och har en högskoleingenjörs-utbildning inom datatek...
Zync hjälper Toyota Material Handling att integrera Dynamics Portals
Toyota Material Handling (TMH) har anlitat Zync för att ge sina distributörer möjlighet att skapa offertförfrågningar från Microsoft Portals. Detta förenklar arbetet för distributörer globalt att skap...
Alektum Group anlitar Zync för införandet av D365 Sales
Alektum Group som är ett av Europas största inkassobolag har valt Zync som partner för införandet av Microsoft Dynamics 365 för försäljningsfunktionen. Systemet som redan har rullats ut i Alektum’s ve...
Blogg
Revitalisering av er CRM plattform – Genomförande (del 2)
Att implementera ett CRM system eller att revitalisera ett befintligt system är ett förändringsprojekt. Den stora utmaningen i alla förändringsprojekt är att skapa motivation till beteende förändring ...
Läs merRevitalisering av er CRM plattform – Nuläge (del 1)
Vi lever i en föränderlig värld och den ökade digitalisering ställer förnyade krav på våra digitala plattformar. Handen på hjärtat – ger vi vårt CRM system den omtanke och kärlek som det förtjänar?
N...
Läs merNyheter i Microsoft D365 plattformen Wave 2 2022
Som bekant släpper Microsoft två waves (utgivningscykler varje år) i mars wave 1 och i oktober wave 2. Nedan följer det som i stora drag gäller CRM-delen (CE).
Kontakta oss på Zync om du är nyfiken ...
Läs merVad våra kunder tycker
Zync har hjälpt oss att genomföra en intern analys av hur vi arbetar med vår sälj-, marknads och eftermarknadsarbete. Detta ligger till grund för att implementera Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement i hela vår organisation och alla våra bolag internationellt. Baserat på den erfarenheten och det engagemang som Zync har och visar valde vi dem till partner i detta viktiga arbete att förändra vårt satt att vårda och utveckla våra kunder och skapa effektivitet och samverkan.
Under en längre tid har vi arbetat med Zync som partner för att införa Microsoft Dynamics CRM och sedermera Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement för vår internationella säljorganisation. Arbetet har innefattat analys, systemarkitektur och stöd i utrullningen. Zync är en erfaren partner med stor insikt och förståelse för oss och våra kunders behov och hjälper oss att utveckla våra egna kundrelationer på ett bättre sätt än tidigare.
Vi har arbetat med Zync sedan 2011 och initialt med säljdelen inom Microsoft CRM. Under vårt samarbete har vi uppgraderat systemet en antal gånger. I det senare skedet av projektet har vi utvecklat hela vårt eftermarknadsarbete med support och reklamationsstöd och portalintegrationer. Även om vi på HMS har egen kunskap som kanske är mer än många andra företag kring CRM-plattformen så är Zync mycket involverade löpande som stöd och genomför stora delar av förändringsarbetet tillsammans med oss.
